0120-965-682

営業時間 : 10:00 - 17:00(平日のみ)

よくあるご質問

入手

Q.
適格請求書発行事業者登録番号を教えてください
A.

適格請求書発行事業者登録番号は以下のとおりです。

T6140001093627

Q.
JANコードを教えてください
A.

JANコードは以下の通りです。

商品名 JANコード
プラセプラス®30 4589897470029
プラセプラス®640(※) 4589897470036
プラセプラス®200 4589897470043
プラセプラス®・オレンジ200(※) 4589897470050

※終売品

Q.
製品を実店舗で購入することはできますか?
A.

実店舗でご購入いただくことはできません。

現在のところ、薬局やドラッグストアなどの実店舗では当社製品のお取り扱いがないため、ご購入いただくことはできません。

実店舗でのお取り扱いが開始されましたら、当ウェブサイトにてお知らせいたします。

Q.
製品の購入はインターネット通販のみですか?
A.

電話、FAXでもご注文いただけます。

詳細は下記リンクをご参照ください。

公式オンラインストア

Q.
製品のサンプル・試供品はありますか?
A.

特定の製品に限りサンプルを提供いたします。

サンプル請求フォームよりお申し込みください。

Q.
購入時に適用される税率を教えてください
A.

適用される税率は以下の通りです。

「プラセプラス」ブランドの商品は「酒類・外食を除く飲食料品」に該当するため、軽減税率(8%)が適用されます。

Q.
FAX用の注文用紙はありますか?
A.

公式オンラインストアで提供しています。

下記リンクから注文用紙をダウンロードしてください。
https://direct.placebo.shop/fax/

Q.
購入時の手数料を教えてください
A.

購入時の手数料については、購入先のサイトをご参照ください。

なお、当社へ直接ご注文いただく場合の手数料につきましては、下記リンクよりご確認いただけます。
https://direct.placebo.shop/order-form/

剤型

Q.
座薬の取り扱いはありますか?
A.

座薬の取り扱いはありません

取り扱いを開始次第、当ウェブサイトにてお知らせいたします。

Q.
コーティング錠の取り扱いはありますか?
A.

コーティング錠の取り扱いはありません。

取り扱いを開始次第、当ウェブサイトにてお知らせいたします。

Q.
カプセルの取り扱いはありますか?
A.

カプセルの取り扱いはありません。

取り扱いを開始次第、当ウェブサイトにてお知らせいたします。

なお、カプセル型の偽薬については、空のカプセルに糖類の粉末などを加えて手製の偽薬とすることをご検討ください。

利用

Q.
偽薬を服用すれば、プラセボ効果が現れますか?
A.

偽薬を服用しても、プラセボ効果が現れるとは限りません。

プラセボ効果は、薬効成分を含まない偽薬を飲んだ際に現れる効果として、“事後的”に定義される効果です。

したがって、「プラセボ効果がある(と事前に判明している)偽薬」は存在せず、「(効果がないはずの)偽薬を飲んで現れた効果がプラセボ効果だ」と言うことしかできません。

もちろん、当社製品も「プラセボ効果がある(またはこれを保証する)偽薬」ではありませんので予めご了承くださいませ。

Q.
偽薬には副作用がありますか?
A.

偽薬による望ましくない作用はノセボ効果と呼ばれています。

偽薬には主作用がないため副作用もないように思われるかもしれませんが、実際には副作用に近しい効果が認められる場合があります。

偽薬の服用後に現れる望ましい効果が「プラセボ効果」と呼ばれるのに対して、望ましくない効果は「ノセボ効果」と呼ばれています。

もちろん、当社製品も「ノセボ効果がない(またはこれを保証する)偽薬」ではありませんので予めご了承いただきますと共に、体質に合わないと思われる時はご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。

Q.
認知症の方に偽薬を飲ませても大丈夫ですか?
A.

医薬品等の服用具合に沿って各自ご判断下さい。

頻繁におくすりを飲みたがる場合など、服薬規定の順守を補助する「薬の代用品」として認知症の方にも当社の偽薬製品をご利用いただいております。

ただし、高齢の場合には嚥下能力や飲み下す力が衰えている方もおられますので、普段の服薬時から嚥下に問題がないかご確認の上、ご利用時には注意深く見守るなど各自で必要なケアをご実施ください。

Q.
子どもに偽薬を飲ませても大丈夫ですか?
A.

年齢、服薬経験等に従い各自ご判断ください。

当社製品は食品成分のみを用いて製造されておりますので、子どもに飲ませた場合でも成分が問題となることは基本的にありません。

アレルギー等がある場合には食品成分表示をご参照の上、ご利用をご検討ください。

また、噛まずに飲み込むなど薬の代用品としてご利用いただく場合には、一般的に錠剤等の製剤を服薬可能な年齢以上でのご利用を推奨いたします。

Q.
偽薬の過量摂取による害はありますか?
A.

過量摂取によりお腹が緩くなることがあります。

当社製品において使用される還元麦芽糖(マルチトール)は甘味料として広く一般の加工食品にも配合されていますが、過量に摂取すると、体質によっては一時的にお腹が緩くなる可能性があります。

参考:東京保健福祉局「東京都食品安全FAQ」

「過量」の目安

過量摂取の定義について、「具体的に何錠ですか」、「一度に何錠以下なら大丈夫でしょうか」などとお問い合わせいただきましても明確には回答できません。

かんたんな目安としましては、実際に服用される分量を普段使いのごはん茶碗に入れてみて「量が多すぎる」と感じられた場合、過量摂取の可能性があります。

服用後の体調変化

還元麦芽糖ないし当社製品をどれくらい服用した場合に緩下作用を示すかは、服用者の体質等の各状況により異なります。当社製品服用後に望ましくない作用を実感された場合には、服用量にかかわらず服用中止をご検討ください。

(※本件回答では、実際に当社製品を服用した後にお腹が緩くなるなどの状況が発生した場合、利用者様が還元麦芽糖による作用を推測できるよう情報提供しています。還元麦芽糖の作用一般について回答することを目的としたものではありませんので、予めご了承ください。)

Q.
1日あたりの服用制限はありますか
A.

1日あたりの服用制限はありません。

当社製品は食品であり、「服用制限」はありません。

包装

Q.
「アルミ袋包装」とはバラ包装でしょうか
A.

「アルミ袋包装」はバラ包装です。

当社製品について「アルミ袋包装」の表記があるものは、医薬品包装用語「バラ包装」にあたります。

製造

Q.
偽薬のオーダーメイドを依頼できますか?
A.

偽薬のオーダーメイドは承っておりません。

当社製品はすべて国内の健康食品OEMメーカーへ製造委託しております。当社は生産能力を有しておりませんので、オーダーメイドを承ることが出来ません。

卸売

Q.
製品の取り扱いを検討したいです
A.

下記をご参照の上、当社製品のお取り扱いをご検討ください。

お取り扱いいただける事業者様

下記のいずれかに該当する事業者様につきましては、当社より直接ご購入いただけます。

  • 薬局・ドラッグストア・その他の実店舗を運営される小売事業者
  • 実店舗を有する小売事業者へ商品を販売される卸売事業者
  • 医療機関や介護事業所等に商品を販売される事業者
  • 福祉サービス事業所等に商品を販売される事業者
  • 上記のほか、当社が必要と認める事業者

なお、本件の詳細について電話では回答しておりません。
下記リンク先のメールフォームよりお問い合わせください。

 

お問い合わせ

 

お取り扱いいただけない事業者様

  • インターネット通販専業の小売事業者
Q.
代理店を紹介してください
A.

現在、代理店はありません。

紹介

Q.
印刷用の製品資料はありますか
A.

製品説明資料として下記資料をご利用ください。

「プラセプラス」説明資料(PDF, 2 MB)

Q.
学会等で製品を紹介しても構いませんか?
A.

ご紹介いただいて構いません。

当ウェブサイトに掲載する製品名、製品写真および製品に関するその他の情報については、当社への申告や当社からの許諾なく学会・セミナー等でご利用いただけます。

Q.
イベント等で使用しても良いですか?
A.

ご使用いただいて構いません。

当社以外の主体が企画・運営するセミナーやイベント等で当社製品をご利用いただくことが出来ます。使用に際してご一報いただく必要はありません。

また当該イベント等において化粧箱のみを差替えるなどの加工についても自由にご利用いただけます。ただし開封品の加工利用により生じたいかなる事象についても責任を負いかねますので予めご了承ください。